WIR DIGITALISIEREN DEINEN BETRIEB KOMPLETT. FÜR MITTELSTÄNDLER & DIENSTLEISTER

Die 6 Prozesse, die deinem Betrieb aktuell fehlen, um stressfrei zu führen und planbar mehr zu verdienen…

...und das ohne neue Mitarbeiter, ohne Chaos im Büro und ohne, dass du jeden Tag alles selbst kontrollieren musst.
Landmark Tower Bremen – Firmenstandort von Feriani Consulting, Automatisierung für Mittelstand
Es ist nicht dein Fehler – es ist dein System...
Du arbeitest hart. Jeden Tag. Und trotzdem fühlt es sich an, als würdest du auf der Stelle treten. Mal läuft alles, mal gar nichts – und du fragst dich, warum das Business dich kontrolliert, statt du das Business.
Du hast kein Umsatzproblem. Du hast ein Prozessproblem.
Wie sollst du auch skalieren, wenn jeder Auftrag, jede Rechnung, jede Urlaubsvertretung an dir hängt? Wenn Abläufe von Menschen statt von Systemen abhängen? Wenn Wissen in Köpfen steckt, statt im Prozess?
Wir wissen genau, wie sich das anfühlt:
Das ist kein Versagen – das ist ein fehlendes Digitales System. Und genau das ändern wir. Mit klaren Prozessen, digitalen Workflows und Automatisierung, die dir endlich Kontrolle, Übersicht und Freiheit zurückgeben.
Mouez Feriani – Unternehmer und Experte für digitale Prozesse im Mittelstand
Mouez Feriani - Gründer Feriani Consulting

Die 3 Probleme, die dein Betrieb jeden Tag ausbremsen -

und keiner sprcht sie an.
Jeden Tag kämpfst du mit Dingen, die eigentlich längst laufen sollten. Abläufe hängen an Menschen, nicht an Systemen. Mitarbeiter brennen aus, du bist im Dauerstress – und dein Gewinn stagniert, obwohl du Gas gibst. Diese 3 Punkte sind der wahre Grund, warum Wachstum für viele Betriebe zum Stillstand wird.
01
Keine klaren Strukturen – nur Chaos im Alltag
Deine To-Dos stapeln sich, jeder arbeitet irgendwie – aber keiner weiß genau, was gerade Priorität hat. Aufträge werden verschoben, Rückmeldungen dauern ewig, Aufgaben werden doppelt gemacht.
Am Ende bist du der Einzige, der den Überblick behalten muss – weil ohne dich gar nichts läuft. Das kostet Zeit, Energie und jede Menge Nerven. Und während du versuchst, Ordnung reinzubringen, steht der nächste Kunde schon wieder auf der Matte.
02
Dauerhaft im Stressmodus – immer nur Brände löschen
Du rennst von einem Problem zum nächsten: Reklamation hier, offene Rechnung da, Mitarbeiter brauchen Antworten, Kunden warten auf Rückruf. Anstatt am Unternehmen zu arbeiten, bist du ständig nur am Reagieren. Kein System, keine Routine, kein Atemzug Pause. Am Ende des Tages bist du platt – und hast trotzdem das Gefühl, nichts geschafft zu haben.
03
Zu viel Handarbeit, zu wenig System
Alles läuft über dich – E-Mails, WhatsApp, Zettel, Excel. Du suchst, kopierst, leitest weiter, tippst alles doppelt ein. Routine-Aufgaben, die längst automatisiert sein könnten, fressen Stunden deines Tages. Und während du dich mit Papierkram und Chaos rumschlägst, nutzt dein Wettbewerb längst smarte Systeme und wächst, während du dich abarbeitest.
Diese Ansätze lösen dein Problem nicht.
Du kannst noch so viele Tools kaufen, Mitarbeiter einstellen oder in Foren nach “Automatisierungstipps” suchen du drehst dich nur im Kreis. Wenn du keine funktionierende Struktur hast, dann verstärkt jedes neue Tool nur das Chaos. Was du brauchst, ist kein weiteres System, sondern ein Fundament, das alles zusammenführt.
Mehr Software-Tools kaufen
Du denkst, ein weiteres Tool wird endlich Ordnung reinbringen? Falsch. Jedes neue Programm bedeutet neue Einarbeitung, mehr Datenchaos und noch mehr Login‒Tabellen. Am Ende jonglierst du fünf Plattformen gleichzeitig und weißt trotzdem nicht, wo deine Informationen liegen. Mehr Tools bedeuten nicht mehr Kontrolle sie bedeuten mehr Verwirrung.
Mehr Mitarbeiter einstellen
Viele glauben: „Ich stell einfach jemanden ein, der mir den Stress abnimmt.“ Aber ohne klare Prozesse passiert das Gegenteil. Die neuen Leute schaffen nicht Entlastung, sondern noch mehr Abstimmung, Missverständnisse und Nachfragen. Du hast mehr Lohnkosten aber nicht weniger Arbeit. Ein Team ohne System ist wie ein Bus ohne Fahrer: laut, teuer und ohne Richtung.

Schnelllösungen mit Zapier, Make.....
Du hast auf YouTube gesehen, wie man “automatisiert”? Ein paar E‒Mails, ein paar Trigger und du denkst, das löst dein Chaos? Das funktioniert vielleicht für kleine Aufgaben, aber nicht für deinen Betrieb. Diese Bastellösungen bringen kurzfristig Erleichterung, aber langfristig noch mehr Frust, weil sie nirgends sauber integriert sind. Automatisierung ohne Strategie ist nur eine digitale Schaufensterdekoration.
Das Feriani‒System bringt dich nach vorne.
Nutze Inhaltsbereiche für alles, was du zwischen deinen Hauptblöcken wie Hero, Preise oder Testimonials platzieren möchtest.
Jeder weiß genau, was zu tun ist
Keine Missverständnisse. Keine doppelten Aufgaben. Jeder im Team weiß, was wann passieren muss – automatisch, ohne Nachfragen. Das Feriani-System macht deine Abläufe messbar, planbar und sauber. Du siehst auf einen Blick, wo dein Unternehmen steht – in Echtzeit.
Mehr Marge, weniger Personalaufwand
Routine-Aufgaben erledigen sich selbst. Das heißt: weniger Arbeitszeit, weniger Fehler, weniger Kosten. Dein Team arbeitet produktiver, deine Marge steigt und du kannst wachsen, ohne ständig neue Leute einstellen zu müssen.
Du gewinnst Kontrolle statt Stress
Anstatt Feuer zu löschen, steuerst du wie ein Boss. Rückmeldungen, Aufträge, Kommunikation – alles läuft über klare Prozesse. Du entscheidest strategisch, nicht impulsiv. Das System denkt mit, erinnert, strukturiert und nimmt dir die Verwaltung ab.
Du kannst am Unternehmen statt im Unternehmen arbeiten
Du bist nicht mehr der Feuerwehrmann, sondern der Architekt. Das System gibt dir den Freiraum, an den wichtigen Dingen zu arbeiten: Wachstum, Expansion, Strategie. Während dein Betrieb läuft – reibungslos, digital und profitabel.
Landmark Tower Bremen – Firmenstandort von Feriani Consulting, Automatisierung für Mittelstand

Die 6 Digitalen Stellhebel für ein Automatisiertes Unternehmen

JEDER GESPARTE EURO IST EIN EURO GEWINN! Und das ist der einfachste Weg, deinen Betrieb profitabler zu machen – ohne mehr Kunden, ohne mehr Mitarbeiter und ohne mehr Stress.
Wenn dein Unternehmen zum Beispiel: 1 Million € Umsatz und 150.000 € Gewinn macht, dann liegt deine Gewinnmarge bei etwa 15 %.
Um deinen Gewinn um 50.000 € zu steigern, müsstest du also über 300.000 € mehr Umsatz machen – mit allen zusätzlichen Aufträgen, Materialien und Personalkosten, die dazugehören.
Mit unseren digitalen Stellhebeln erreichst du dasselbe Ergebnis ohne zusätzlichen Umsatz – einfach durch klare Prozesse, Automatisierung und Struktur.
Diese sechs Stellhebel setzen wir in deinem Betrieb um, damit du planbar wachsen, effizienter arbeiten und mehr verdienen kannst – mit dem, was du schon hast.
1
Schritt 1

Klare Positionierung – sichtbar durch Struktur & KI

Wir definieren dein Unternehmen neu – mit einer Positionierung, die glasklar, digital präsent und technisch durchdacht ist. KI-gestützte Marktanalyse, smarte Workflows und gezielte Markenkommunikation sorgen dafür, dass du sofort erkannt wirst.
Ergebnis:
Du bist nicht mehr „einer von vielen“ – du bist die klare erste Wahl in deinem Markt.
2
Schritt 2
Strukturierte Prozesse – dein Betrieb im Autopilot-Modus
Wir bauen digitale Systeme, die laufen – selbst wenn du im Urlaub bist. Von automatisierten Aufgabenverteilungen über digitale Checklisten bis hin zu Echtzeit-Dashboards: alles wird messbar, nachvollziehbar und transparent.
Ergebnis:
Kein Chaos mehr. Keine Zettelwirtschaft. Nur klare Workflows, die jeden Tag funktionieren.
3
Schritt 3
Digitale Effizienz – KI, die Zeit spart und Umsatz bringt
Wir verbinden deine bestehenden Tools zu einem reibungslosen Workflow. CRM, Buchhaltung, Zeiterfassung und Kundenkommunikation greifen perfekt ineinander – gesteuert durch Automationen, die für dich denken.
Ergebnis:
Ergebnis: 30–50 % weniger Aufwand, klare Abläufe und volle Kontrolle über dein Unternehmen – in Echtzeit.
4
Schritt 4
Leistungsfähige Mitarbeiter – geführt durch Systeme, nicht durch Stress
Wir schaffen Strukturen, in denen Menschen wachsen können – unterstützt durch klare Prozesse und digitale Führung. Automatisierte Schulungen, Reminder und Performance-Systeme halten dein Team auf Kurs, während du endlich den Kopf frei hast.
Ergebnis:
Jeder weiß, was zu tun ist. Jeder liefert ab. Dein Team funktioniert wie ein präzises Uhrwerk.
5
Schritt 5
Digitaler Systematischer Vertrieb – planbar neue Kunden gewinnen
Wir richten deinen Vertrieb so auf, dass Umsatz kein Zufall mehr ist. Automatisierte Leadstrecken, Follow-up-Workflows und KI-gestützte Auswertungen sorgen dafür, dass dein Vertrieb wie am Fließband arbeitet – auch wenn du im Urlaub bist.
Ergebnis:
Mehr Anfragen. Mehr Abschlüsse. Und ein Vertrieb, der wirklich digital denkt.
6
Schritt 6
Sichtbare Marke – 24/7 präsent durch smarte Automationen
Wir machen dein Unternehmen sichtbar – nicht durch Zufall, sondern durch System. Automatisierte Content-Flows, Funnel-Strategien und KI-optimierte Sichtbarkeit sorgen dafür, dass du konstant wahrgenommen wirst, ohne täglich etwas posten zu müssen.
Ergebnis:
Eine Marke, die sich selbst vermarktet. Sichtbar, glaubwürdig und technisch perfekt aufgebaut.
Und so läuft die Zusammenarbeit mit uns
Bei uns geht es nicht um komplizierte Technik oder theoretische Beratung. Wir schauen uns deinen Betrieb an, verstehen deine Abläufe und bauen daraus ein System, das für dich arbeitet – nicht gegen dich. Einfach, klar und praxisnah – genau wie du es brauchst.
schritt 1
Analyse
Wir starten mit einem klaren Blick auf deine aktuellen Abläufe. Wo entstehen Engpässe? Welche Aufgaben frisst Zeit – ohne echten Mehrwert? Du bekommst sofort ein Bild davon, wo sich Prozesse automatisieren oder vereinfachen lassen – ohne deinen Betrieb durcheinanderzubringen.
schritt 2
Umsetzung
Anschließend setzen wir alles so auf, dass dein Betrieb weiterlaufen kann, während im Hintergrund die neuen Systeme greifen. Von der Auftragsabwicklung über Kundenkommunikation bis Rechnungen – alles wird so gebaut, dass du weniger Arbeit, mehr Kontrolle hast. Dein Team muss sich nicht umstellen – wir integrieren, was du schon nutzt.
schritt 3
Optimierung
Wenn das System steht, begleiten wir dich weiter. Wir prüfen, ob die Abläufe reibungslos funktionieren, passen Feinheiten an und sorgen dafür, dass du langfristig Zeit, Kosten und Nerven sparst. Auf Wunsch übernehmen wir auch die dauerhafte Betreuung – damit du dich auf dein Geschäft konzentrieren kannst.
Fallstudien unserer Klienten
Problem
Gebäudereinigungsfirma mit 12 Mitarbeitern. Einsatzpläne wurden jeden Tag manuell über WhatsApp abgestimmt. Materialbestellungen liefen über Zurufe – es fehlte ständig Papier, Reiniger, Zubehör. Chef war 7 Tage die Woche erreichbar – sonst Chaos.
Lösung
  • Einführung eines zentralen Einsatzplan-Systems → jeder Mitarbeiter sieht seinen Einsatz digital
  • Automatische Materialprognose & Bestellung basierend auf Verbrauch
  • Fotodokumentation nach Abschluss → Qualität immer nachvollziehbar
  • Störmeldungen per Klick, statt Chef anrufen
Automatisierte Einsatzplanung & Materialnachbestellung
Personalkosten vorher: Chef + 1 Koordinator = 60 Std/Woche nur für Planung Personalkosten nachher: Koordinator nur noch 15 Std/Woche
Ergebnis: ⏱ 45 Std/Woche Entlastung der Führung 🧾 Keine spontanen „Material ist leer“-Dramen mehr 📈 Firma konnte 3 neue Objekte annehmen, ohne neue Bürokraft einzustellen 💰 Mehrgewinn: +3.600 € / Monat
Automatisierte Angebotserstellung & Nachverfolgung
Vorher: 50 Angebote / Monat Abschlussquote ca. 18 % Nacher: 50 Angebote / Monat Abschlussquote 48 %
Ergebnis: 🏗 +15–20 zusätzliche Aufträge pro Monat 💰 Umsatz +28.000 € / Monat (bei gleichem Team) 😌 Chef gewinnt endlich Übersicht & Kontrolle
Problem
Handwerksbetrieb erhält täglich viele Anfragen. Angebote wurden manuell erstellt – oft erst nach 2–10 Tagen. Viele gingen komplett unter, weil niemand nachgefasst hat. Heißt: Der Wettbewerb hat die Aufträge abgeholt. Chef hatte keine Übersicht, keine Kontrolle, keine Prioritäten.
Digitalisierung
  • Anfrageformular → Kundenanfragen landen direkt im System
  • Angebot wird automatisch vorbefüllt (Material + Stundensätze + Positionen)
  • Automatisches Nachfassen nach 48 Std., 7 Tagen und 14 Tagen
  • Übersicht, welche Angebote „heiß“ sind (Lead-Scoring)
  • Chef sieht alles in Echtzeit → kein Chaos mehr
Problem
Die Monteure sind den ganzen Tag draußen – aber im Büro stapeln sich Zettel, Telefonnotizen und Excel-Listen. Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen werden von zwei Innendienstkräften plus Chef bearbeitet.
Aufträge kommen per Telefon, WhatsApp und E-Mail rein – nichts ist zentral. Monteure geben Stunden & Material auf Papier ab – der Innendienst tippt alles ab. Rückfragen ohne Ende: „Wo ist der Auftrag?“, „Welche Teile wurden verbaut?“. Der Chef sitzt abends noch im Büro, um offene Vorgänge zu sortieren und freizugeben.
Digitalisierung
  • Einführung eines zentralen Auftrags-Cockpits: alle Anfragen, Aufträge und Servicefälle in einem System.
  • Monteure melden Zeiten, Material, Fotos & Unterschrift direkt per App vom Einsatzort.
  • Automatische Erstellung von Lieferscheinen & Rechnungen aus den Einsatzdaten – ohne doppeltes Tippen.
  • Standardisierte Workflows: von der Anfrage bis zur Rechnungsfreigabe immer der gleiche, klare Prozess
Automatisierte Auftragsabwicklung & Baustellen‒Koordination
Personalkosten vorher: 2 Innendienstkräfte = ca. 80 Std/Woche nur für Auftragsabwicklung & Papierkram. Personalkosten: ca. 8.000 / Monat Personalkosten nachher: 1 Innendienstkraft für das System . Personalkosten: ca. 4.000 / Monat
Ergebnis: 🔁 1 Vollzeitstelle im Innendienst eingespart → ca. 4.000 € Mehrgewinn pro Monat (48.000 € pro Jahr). ⏱ Chef gewinnt 30–40 Std/Woche Zeit für Führung, Kunden & Strategie statt Bürokratie. 📄 Angebote & Rechnungen gehen innerhalb von 24 Stunden raus statt nach 7–10 Tagen – keine vergessenen Aufträge mehr. 🚀 Betrieb kann mehr Baustellen parallel abwickeln, ohne weitere Bürokräfte einzustellen.
Was du als Unternehmer erwarten kannst
Prozesse, die laufen – nicht laufen lernen
Wir bauen dir digitale Workflows, die funktionieren. Von Angebots­erstellung bis Rechnungs­freigabe: alles automatisiert, transparent und fehlerfrei. So läuft dein Betrieb auch, wenn du mal nicht da bist.
Entlastung durch KI und Automatisierung
Wir verbinden deine Abläufe mit smarter KI, damit Routinen verschwinden. Zeiterfassung, Projektplanung, Kommunikation alles greift ineinander, spart Stunden täglich und macht dein Team effizient statt erschöpft.
Unternehmer-Mindset 2.0
Du lernst, wie du dich aus dem Tagesgeschäft befreist und dein Unternehmen steuern kannst, statt ständig Brände zu löschen. Klarheit, Kontrolle und Skalierung werden Alltag nicht Ausnahme.
Wachstum mit System statt Zufall
Umsatzsteigerung entsteht nicht durch mehr Arbeit, sondern durch klare Strukturen. Mit digitalen Prozessen und automatisierten Vertriebswegen schaffst du planbare Ergebnisse monat für monat, ohne Stress.
BIS ZU
65%
Mehr Gewinn, durch automatisierte Abläufe, Echtzeitdaten und klar strukturierte Prozesse steigern Sie Ihre Marge – ohne mehr Personal oder Bürokratie
PRO WOCHE
25 Std
Weniger Nachfragen, weniger Zettel, weniger Meetings. Unsere Systeme übernehmen Routineaufgaben, damit Sie sich auf Wachstum konzentrieren können.
OPTIMIERT
Nachhaltiges Wachstum
Einmal digitalisiert – dauerhaft effizient. Unsere Lösungen skalieren mit Ihrem Unternehmen, ohne Ihren Aufwand zu erhöhen.
Über die Feriani Consulting
Mouez Feriani

Unternehmer, Mittelstands-Digitalisierer & Prozess-Stratege
Mouez Feriani ist Unternehmer aus Bremen und Gründer eines der am schnellsten wachsenden Gebäudedienstleister der Region. Bereits mit Anfang 20 skalierte er die Hanseatic Facility GmbH zu einem der größten Anbieter Bremens – in einer Branche, die stark von Personalabhängigkeit, Ausfällen und komplexen Abläufen geprägt ist. Genau dort erkannte er früh, wie entscheidend klare Prozesse, digitale Strukturen und automatisierte Abläufe sind, um Wachstum überhaupt bewältigen zu können. Aus eigener Erfahrung weiß er, dass mittelständische Betriebe und Handwerksunternehmen oft 95 % ihrer Zeit mit Chaos, Papier, Rückfragen und manuellem Aufwand verlieren – und dadurch Umsatz, Marge und Mitarbeiterzufriedenheit einbüßen. Heute unterstützt Mouez Feriani genau diese Unternehmen dabei, ihre Auftragsabwicklung, Vertriebssysteme und internen Prozesse mit modernen Tools, klaren Strukturen und intelligenten Automatisierungen fit für die Zukunft zu machen. Sein Ansatz ist dabei pragmatisch, verständlich und 100 % aus der Praxis: Von einem Mittelständler – für den Mittelstand.
Unser Standort
Mit Blick über ganz Bremen: Die Feriani Consulting Zentrale befindet sich im Landmark Tower – einem der modernsten Gebäude der Überseestadt.
Umgeben von innovativen Unternehmen und kreativen Zukunftsbauern, entwickeln wir täglich Lösungen, die den deutschen Mittelstand effizienter, digitaler und profitabler machen. Von hier aus steuern wir unsere deutschlandweite Beratung, bauen Prozesse neu auf und setzen Standards für moderne Automatisierung. Ein Standort, der zeigt, wofür wir stehen: Weitblick, Fortschritt und kompromisslose Qualität.
Häufig gestellte Fragen
Gibt es Voraussetzungen für die Zusammenarbeit?
Damit unsere Zusammenarbeit für dich wirklich Sinn ergibt, müssen ein paar Grundlagen passen: Du solltest offen dafür sein, Arbeitsabläufe zu verbessern, digitaler zu denken und interne Prozesse transparent zu machen. Alles Weitere klären wir ganz entspannt gemeinsam im Erstgespräch.
Was kostet die Zusammenarbeit mit euch?
Der Preis hängt immer vom Umfang ab – jedes Unternehmen steht an einem anderen Punkt. Entscheidend ist, wie komplex deine Abläufe sind, welche Ziele du verfolgst und wie viele Bereiche wir digitalisieren sollen. Was wir dir garantieren können: Die Investition amortisiert sich in der Regel innerhalb weniger Wochen, weil du Zeit, Personal und Fehlerkosten einsparst. Unser Fokus: Maximaler ROI für dein Unternehmen.
Mit welcher Software arbeitet ihr?
Wir sind nicht auf ein einziges Tool festgelegt. Wir arbeiten mit den besten Lösungen am Markt: z. B. ClickUp, Monday, Notion, Make, Airtable, Relevance, usw. Wir kennen die Vor- und Nachteile jeder Software und empfehlen dir genau das System, das zu deinem Unternehmen passt – nicht das, was „alle nutzen“.
Welchen Aufwand habe ich?
Zu Beginn sprechen wir erstmal die wichtigsten Dinge durch. Danach übernimmt unser Team alles im Hintergrund. Während des Projekts halten wir dich über eine WhatsApp-Gruppe oder kurze Feedback-Calls auf dem Laufenden. Deine Arbeitszeit wird so gering wie möglich beansprucht – das System soll dich entlasten, nicht belasten.
Wieviel Ersparnis kann ich erwarten?
Das ist unterschiedlich – aber unsere Erfahrung zeigt: Ein gesparter Euro ist ein Euro Gewinn. Viele Kunden sparen: 20–60 Stunden pro Woche 2–3 Innendienststellen 30–150k € pro Jahr an Overhead
Ohne mehr Kunden, ohne mehr Personal.
Wie starten wir gemeinsam?

Wir analysieren deinen aktuellen Stand. Wir definieren Ziele + Hebel. Wir setzen das System auf und testen es mit deinem Team. Du bekommst Schulung + Support. Fertig – dein Betrieb läuft ruhiger, schneller und profitabler.
Feriani Consulting
Ressourcen
Support
Mouez Feriani Consulting
Konsul-Smidt-Straße 90, 28217 Bremen
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